Q．注文方法を教えてください
　商品をお選びいただき、各商品ページの【種類】に出荷日ごとの在庫数が表示されますので、数量をお選びくだい。さらに【手提げ袋】の「不要・必要（無料）」を選択し、カートに入れてください。

Q．出荷日ごとに表示されるのはなぜ？
　アルコールケーキは、ケーキを焼きあげてから何度も洋酒をしみこませながら１か月熟成させて仕上げています。完全手作りのため、限られた量しかお作りすることができません。そのため、出荷日ごとに表示して予約販売のような形にさせていただいております。

Q．出荷日が同じ商品を選ぶのですか
　お手数ですが、ご注文の際は同じ出荷日のものをお選びください。出荷日が異なる商品がご注文にある場合、商品が揃い次第の出荷となります。あらかじめご了承ください。

Q．保存方法を教えてください
　ケーキは、直射日光を避け常温（15～25℃）で保存してください。室温が高い場合は冷所での保存をお願いします。ただし、冷凍庫での保存は品質が劣化するためお控えください。
　酔寿はチョコレートコーティングしているため、ご家庭では冷蔵庫で保管してください。

Q．ホールケーキを切ったあと保存したい
　開封したままですと時間とともにアルコールが抜けてしまいます。ケーキを切ったあとはラップフィルムでぴったり包み、密閉袋に入れて保存してください。1週間ほどは変わらず風味をお楽しみいただけます。

Q．配達日時の希望はできますか
　現在、お届け時間帯のみご希望を承っております。ヤマト運輸の時間帯からお選びください。
　　【午前中】【14～16時】【16～18時】【18～20時】【19～21時】

Q．インターネット以外の注文はできますか
　システムの都合上、電話・FAX・メールでのご注文は承っておりません。

Q．注文から届くまでどのくらいかかりますか
　地域によりますが、発送完了から１～２日以内にお届けできる予定です。

Q．ギフトラッピングはありますか
　すべての商品がラッピングされた状態でご用意しております。
　各商品とも、手提げ袋をご用意しておりますので、ご注文の際ご選択ください。
　なお、手提げ袋のみの発送はお断りしております。

Q．子どもと一緒に食べてもいいですか
　強いアルコールが特徴のケーキです。お子さまには食べさせないようにしてください。
　また、妊娠・授乳中の方も召し上がらないでください。

Q．食べたあとに車の運転をしてもいいですか
　強いアルコールが特徴のケーキです。乗り物の運転前のほか、高所作業などの前には召し上がらないでください。※呼気検査で高い数値が出る場合がございます

Q．領収書を発行してもらえますか
　当店からの領収書発行は非対応とさせていただきます。各種支払方法のご利用明細等を領収書としてご利用ください。

Q．旧サイトで会員登録していましたが
　サイトリニューアルに伴い、システムが新しくなりました。旧サイトにご登録いただきましたお客様情報を引き継ぐことができないため、大変お手数ではございますが、改めて新規会員登録をお願いいたします。旧サイトでの保有ポイントも移行できませんのでご了承ください。
　サイトリニューアルについて、旧サイトにご登録いただいたメールアドレスに サイトリニューアルのお知らせ をメール配信しておりますので、ご確認ください。